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售後服務保證

台灣時尚部落折扣商城 / 2013-07-24
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【售後服務須知】

1.色差問題:所有商品都是實物拍攝,在拍攝完成後,為了儘量讓顏色不出現偏差,我們通過各種方法對顏色進行了校正,而我們專業的做圖顯示器也能保證顏色在最大程度上接近真
實。但我們不能保證每位北鼻不同的顯示器都不出現色差,建議注重顏色的北鼻多換幾台顯示器看看。對一點色差都不能容忍的北鼻請慎重!以免超成不必要的金錢時間浪費。這部
分是不退換貨的,請諒解!
2.尺寸問題:每件商品都是手工測量詳細尺寸,每個人量法與量具不同,有一些誤差是正常現象,尤其是有彈性的衣服(針織)或者寬鬆娃娃款的衣服,一般會量取一個適合範圍,拉松一點或者拉緊一點的差別都很大。所以請接受2CM左右的測量誤差!當然,時尚部落賣場的客服也會針對北鼻提供的尺寸幫您參考建議,但只能單純通過您提供的尺寸判斷,請不要事後以因尺寸錯誤怪罪本賣場 甚至要求不合理的退換貨。如客户自己報錯size  需更換商品  來回運費由客户承擔  希各位大大理解喔
3.貨運問題 本賣場合作的是黑貓宅配,其他貨運公司的服務請向客服說明喔。貨運因所在城市不同,配送速度也不同。特別是遇到惡劣天氣以及節假日,都會有延遲現象。有什麼不愉快請即時密時尚部落賣場客服喔,時尚部落賣場會積極跟貨運公司溝通解決的。


4.品質問題:北鼻務必在簽收商品後的48小時內檢查並試穿、試用清楚!代收也務必交代!配送前都有部門嚴格檢查,無嚴重的品質問題。如果商品實在有相關品質問題,也有相應售後服務。請在簽收的72小時(3天)內及時聯繫時尚部落賣場客服,提供相關圖片證據,一定為北鼻您妥善解決,運費我們承擔。由於每個北鼻要求不一樣,沒辦法做到所有北鼻眼裏都十全十美的。有什麼不愉快請即時密時尚部落賣場客服喔,時尚部落賣場會積極為北鼻您解決。
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   在虛擬買賣的空間裡、僅靠著一份相互誠信、來完成一次不可思議的成功交易、實在不容易、白底黑字無以言表、僅能以最佳的服務態度與品質來感謝您、也希望下次還有機會為您服務!!
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